Requisitos técnicos para la utilización de la Oficina Virtual
INSTRUCCIONES GENERALES
Es recomendable que mantenga actualizado su equipo tanto el Sistema Operativo como las utilidades y herramientas requeridas para una mejor interacción con la Oficina Virtual.
UTILIDADES: APLICACIÓN AUTOFIRMA, NAVEGADORES, VISOR PDF Y JAVA VM
Autofirma: Para la identificación y firma se requiere la aplicación Autofirma (descarga).
Navegadores Soportados (es posible que los navegadores de dispositivo móvil no dispongan de todas las funciones):
Mozilla Firefox 86+
Google Chrome 87+
Microsoft Edge 88+
Safari 14+
Opera 73+
Visor PDF: Si su navegador no incorpora un visor de PDF es posible que necesite instalar un visor externo (Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader o similar).
JavaVM: Algunas funciones requieren disponer de una Java Virtual Machine Runtime JavaRE1.8+.
CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
Los certificados electrónicos admitidos por la Oficina son los soportados por la aplicación Autofirma, entre otros están: DNIe, FNMT. Otros aquí.
IMPORTANTE: El certificado a utilizar deberá estar en vigor. Podrá comprobar su validez (no ha caducado ni ha sido revocado) en Valide. Opción: Validar Certificado. Requiere JavaVM.
DISPOSITIVOS APPLE
Si dispone de un dispositivo Apple consulte la siguiente guía: instrucciones ↴ .
